Términos del servicio

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2. Productos y Precios

  • Disponibilidad: Nuestros productos son artesanales. En ocasiones, el stock puede variar. Si un producto ordenado no está disponible, le contactaremos para ofrecerle un cambio o reembolso.

  • Variaciones: La carne seca es un producto natural; el color, textura y cortes pueden variar ligeramente respecto a las imágenes mostradas.

  • Precios: Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, pero respetaremos el precio vigente al momento de confirmar su orden.

3. Envíos y Entregas

  • Trabajamos con paqueterías externas. Los tiempos de entrega mostrados en el sitio son estimados.

  • Vence Real no se hace responsable por demoras causadas por la paquetería (clima, zonas extendidas, bloqueos, etc.), sin embargo, le asistiremos en el rastreo de su paquete.

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección completa y correcta. Si el paquete regresa por datos incorrectos, el cliente deberá cubrir el costo del reenvío.

4. Alergias y Consumo Es responsabilidad del consumidor revisar los ingredientes en el empaque antes de consumir el producto. Vence Real detalla los ingredientes en el sitio web (ej. uso de soya, gluten, nueces si aplicara) y no se hace responsable por reacciones alérgicas si los ingredientes estaban declarados.

5. Pagos Aceptamos pagos a través de plataformas seguras. No almacenamos sus datos bancarios completos. Al realizar una compra, usted confirma que la tarjeta o medio de pago utilizado es legítimo.